「最近、職場内で敬遠されている気がする」
「気のせいかと思っていたけれど、職場の人からランチに誘われない」
職場の人間関係で「孤立している」と感じた出来事はないでしょうか。

大勢の人が働く職場では、人間関係の悩みが伴います。一度は職場の人間関係で悩んだ経験があるという方も多いのではないでしょうか。

本記事では、職場の人間関係で孤立しがちな人の特徴や、孤立してしまった際の対処法を紹介しています。また、人間関係を改善したい場合のNG行為なども併せて紹介していきます。

この記事を読むことで、職場の人間関係で孤立しがちな人の特徴がわかるでしょう。また、職場の人間関係で孤立してしまったときの対処方法も理解できるため、孤立する原因が自分にあるのか、職場にあるのかを理解できるでしょう。

職場の人間関係で「自分は孤立しているのでは」という不安がある方は、ぜひご一読ください。

職場の人間関係で孤立してしまったらどうすればいい？

職場の人間関係で孤立してしまったときは、何らかの理由があるため、その原因を考えてみましょう。

孤立してしまった原因がわかれば、自分の置かれている状況に対処できます。そして、適切に対処できれば、人間関係は良い方向へ向かっていくため、孤立した状況から抜け出せるでしょう。

職場の人間関係で孤立しがちな人の15の特徴

職場の人間関係で孤立しがちな人には、共通する特徴があります。ここからは、その特徴を15個紹介していきます。

職場で孤立しているのではと不安を感じている方は、当てはまる特徴がないか確かめてみましょう。

• 相手を見て態度を変える
• 周囲と協力するのが苦手
• 愚痴ばかり話している
• 気配りができない
• 嫉妬されるような要素がある
• 場の空気にそぐわない発言をしてしまう
• 反論が多い
• 同期とコミュニケーションが取れていない
• 自分勝手な行動で迷惑をかけている
• 上司に嫌われる行動をしたことがある
• 真面目過ぎて融通が利かない
• 謝罪や感謝を態度で示すことができない
• ビジネスマナーが守れていない
• いつも不満そうな顔をしている
• 自分が孤立してしまう原因がわかっていない

1：相手を見て態度を変える

相手によって態度を変える人は、職場で孤立しやすいと言えるでしょう。このタイプの人は、上司や自分にとってメリットのある人には良い顔をしますが、自分にとってメリットがないと感じると、逆の態度を取ることが多い傾向にあります。

接する人により態度を変える人は、良い印象を持ってもらえないため、自然に敬遠されてしまい、結果として孤立しやすくなります。

2：周囲と協力するのが苦手

周囲と協力するのが苦手な人も、職場では孤立してしまうでしょう。周囲の人と協力するのが苦手な人の中には、自己中心的な考えを持つ人がいます。

自己中心的な考え方の人は、自分に都合の良い意見や行動で周りを振り回す傾向があるでしょう。振り回された人たちは、疲弊してその人から離れていきます。

特に、協調性が必要な仕事で周囲の人と協力することができなければ、孤立していく可能性は大きくなるでしょう。

3：愚痴ばかり話している

愚痴ばかり話している人は快く思われないため、孤立しやすくなります。これは、愚痴だけでなく文句も同じです。愚痴や文句は、話した方はすっきりしますが、聞いている相手はネガティブな気持ちになります。

また、愚痴や文句ばかり言っていると「次は自分の悪口を言っているのだろうか」と周囲の人に不安を植え付けるようにもなるでしょう。

その結果「一緒にいて同類だと思われたくない」と、職場の人から距離を置かれてしまいます。

4：気配りができない

気配りができない人も、職場の人間関係で孤立しがちでしょう。

また、親切心のつもりでも過度な対応は嫌がられます。こちらは気配りのつもりでも、適切な距離感で接していないと、おせっかいや価値観の押し付けと取られてしまうことがあるでしょう。

人間関係には適切な距離感があります。自分勝手で相手を思いやれない行動は、疎まれて距離を置かれてしまうでしょう。

5：嫉妬されるような要素がある

周囲の嫉妬から孤立してしまうことがあります。「上司はいつもあの人を褒める」「私よりも美人だ」という良い意味で目立ったことにより、嫉妬されてしまうこともあるでしょう。

嫉妬から職場の人たちが不快に思い、避けられることで孤立していくケースと言えます。

6：場の空気にそぐわない発言をしてしまう

発言がその場の空気を読めていない人も、職場で孤立してしまいやすいです。場の空気にそぐわない、デリカシーのない発言やタイミングが悪い意見は、職場の人に良く思われないでしょう。

空気が読めない言動が続き周囲の人の不満が募れば、やがて「この人とは一緒に働けない」と思われてしまいます。

7：反論が多い

上司や同僚へ反論が多い人も職場で孤立してしまいがちです。自分の過ちを認められない人やプライドが高い人、自分の意見を通さないと気が済まない人は反論が多くなります。

こうした自分勝手な理由から職場の人へ配慮の欠けた態度を取っていると、人間関係はうまくいかなくなるでしょう。

8：同期とコミュニケーションが取れていない

親しい間柄である同期とのコミュニケーションが取れていない人は、孤立してしまうでしょう。

たとえば、自分の意見を出し過ぎている、意見を聞かれたときに手厳しく返しているなど、同期に対して一方的なコミュニケーションを取ってはいないでしょうか。

遠慮のない意見がすべて悪いとは言えませんが、同期だからと遠慮なく意見していれば、いつの間にか嫌われてしまいます。

9：自分勝手な行動で迷惑をかけている

自分勝手な行動で職場に迷惑をかけていると、嫌われて孤立してしまいます。自分勝手な行動とは、嫌いな仕事を押し付ける、自分の意見ばかりを通すなどです。

自分の意見を述べるのは、ビジネスシーンでは必要なときもあるでしょう。しかし、ほどほどにしておかなければ「自己中心的な人」と思われ、職場の人から敬遠されてしまいます。

10：上司に嫌われる行動をしたことがある

上司に嫌われる行動を続けていくと、職場で孤立していくでしょう。上司に嫌われる行動とは、報告・連絡・相談がない、言い訳ばかりで仕事をサボろうとするなどです。

上司に嫌われてしまうと職場の人間関係だけでなく、出世にも影響する可能性があります。

11：真面目過ぎて融通が利かない

真面目過ぎて融通が利かないと、堅苦しく思われてしまい、人が寄って来なくなります。もちろん仕事をする上で真面目なのは、好ましいことです。しかし、職場の人間関係を円滑にするためには、時に柔軟な思考も必要になります。

また、真面目を通りこして頑固になってしまうと、人間関係を築くのは大変です。頑固な人と付き合うのは骨が折れるため、職場では敬遠されてしまいます。

その状態が続けば、やがて職場では孤立してしまうでしょう。

12：謝罪や感謝を態度で示すことができない

謝罪や感謝を態度で示すことができないと、人間関係が悪化します。

言葉だけでは謝罪や感謝の気持ちは伝わりにくいでしょう。自分では言っているつもりでも、相手に気持ちが伝わっていなければ意味がないと言えます。

何かをしてもらったときに、きちんとしたリアクションを返してもらえないと、相手は不快に思います。それが積もれば人間関係は円滑にいかなくなり、職場で孤立してしまうでしょう。

13：ビジネスマナーが守れていない

社会人として守るべきビジネスマナーができていない人も、職場で敬遠されがちです。

特に、言葉遣いや身だしなみが整っていない人は周囲の人を不快にさせます。不快に思う相手と一緒に仕事をしたいと考える人は少ないため、孤立しやすいと言えるでしょう。

14：いつも不満そうな顔をしている

いつも不満そうな顔をしていると、人に不快感を与えてしまうため孤立する原因となります。

負の感情を顔に出すのは、相手への配慮が欠けていて、自己中心的な考え方をしている人が取ってしまいがちな態度です。

職場で不満や怒りが顔に出ている人に対しては、人間関係を改善しようと周りの人が気を使います。しかし、それが続けば職場の人も疲弊してしまうでしょう。

人間関係でトラブルを起こす人は誰も相手にしてくれなくなるため、いずれ孤立してしまいます。

15：自分が孤立してしまう原因がわかっていない

孤立してしまう原因を自覚していない人も、職場で孤立しがちな人の特徴です。自分で原因をわかっていなければ、職場の人に対して無意識に間違った接し方をしてしまいます。

また、なんとなく職場の人とすれ違っている人も同じでしょう。すれ違った状態が続けば、いずれは孤立してしまいます。

孤立の原因が職場にあるパターン

職場で孤立してしまうときには、自分が原因ではなく、職場環境が原因の場合もあります。

孤立する人間を生んでしまう職場環境とは、どのような環境なのでしょうか。以下で、その特徴を紹介していきます。

• 新しく入ってきた人に冷たい
• 考え方が合わない人は徹底的に排除する
• 優秀な人がいじめられる
• 会社が人間関係のトラブルに何も対処しない

1：新しく入ってきた人に冷たい

職場によっては、古くからいる人たちが職場環境を変えたくないため、新人に冷たい態度を取ってしまう場合があります。

たとえば、新しく職場へ来た人に仕事への情熱が見える場合など、自分たちの仕事に影響するのではないかと警戒心を露わにすることがあるでしょう。

自分たちと同じ考え方の新人なら問題ありませんが、考え方が違ったときは冷たい態度を取ることがあります。古参の職員にそのようなことをされたら、新しく職場に入ってきた人は孤立してしまうでしょう。

2：考え方が合わない人は徹底的に排除する

自分たちと考え方が合わない人を徹底的に排除する職場環境も、孤立する人が出やすいでしょう。

たとえば、真面目過ぎて周囲の人と合わない人や、職場で共通の話題に入れない人です。こういった職場では意見が合わない人や、その職場と相性が悪い人は目立ってしまうため、やがて孤立してしまいます。

3：優秀な人がいじめられる

仕事を頑張り成果を上げると、上司や会社から称賛されるでしょう。しかし、そのような優秀な人を快く思わない職場もあります。

上司や会社から称賛されたことにより、周囲から嫉妬され結果として孤立してしまいます。

4：会社が人間関係のトラブルに何も対処しない

会社が人間関係のトラブルを知っていて何も対処していないと、職場環境は悪くなります。職場環境を整えるのは、会社の役割の1つです。しかし、人間関係のトラブルを知っておきながら、問題とせず放置する会社があります。

職場環境が改善されない会社では、人間関係にトラブルが起きても対処されないでしょう。そのため、トラブルにあった人は職場で孤立していきがちです。

職場の人間関係で孤立してしまった際の12の対処法

職場の人間関係で孤立してしまった際の対処法をご紹介します。

職場で孤立している立場を何とかしたいと思っている人や、対処法を理解したいと思っている人は、参考にしてみてください。

• なぜ孤立するのか自分の行動を振り返る
• とにかく仕事に打ち込む
• 自分のスキル向上を目指す
• 職場外での人間関係を大切にする
• 頼れる同僚や上司に相談する
• カウンセラーに相談する
• 転職を視野に入れる
• 自分1人の時間を大切にする
• 部署の異動を相談する
• 挨拶やビジネスマナーを見直す
• 謙虚な姿勢でポジティブに過ごす
• 休職して時間を置くことも考える

1：なぜ孤立するのか自分の行動を振り返る

なぜ職場で孤立してしまうのか、自分の行動を振り返ってみましょう。

職場で孤立することには原因があります。考えても思いつかないときは、職場での自分の行動をメモに書き出してみましょう。行動を書き出していくと原因が見えてくるのではないでしょうか。

どうしても原因が自分でわからないときは、周りの人に聞くのも1つの手段と言えます。

2：とにかく仕事に打ち込む

職場の人間関係で孤立してしまったときは、とにかく仕事に打ち込みましょう。一生懸命に仕事に打ち込む姿は、周囲の人に好印象を与えます。

また、できる仕事が増えれば職場の役に立つ機会も増えるため、感謝される機会も増えます。仕事で成果を出して、職場の人に良い印象を持ってもらえれば、人間関係は改善していくでしょう。

3：自分のスキル向上を目指す

職場での付き合いがなくなると自分の時間が取りやすくなるため、自分を磨くチャンスです。この機会に自分を見直してみましょう。

内面を磨く勉強やスキルアップのための勉強、またビジネスマナーの見直しなどに取り組んでみてください。

内面が変わっていけば、態度にも変化が出始めます。内面も態度も磨かれていけば周囲の人の見る目も変わっていくでしょう。

4：職場外での人間関係を大切にする

職場の人間関係で悩んでいるときは、職場以外の人間関係を大切にすると、気持ちがリフレッシュできます。職場以外の人間関係とは親や兄弟そして友人、趣味の集まりやSNSなどです。

人間関係がうまくいっている場所の人間関係をヒントにすれば、職場の人間関係も改善していけるでしょう。また、他の人間関係がうまくいっていれば、職場で孤立していても職場は仕事する場と考えて、仕事に集中できます。

5：頼れる同僚や上司に相談する

職場で孤立していると感じたら、信頼できる同僚や頼れる上司に相談してみましょう。また、余計なうわさを立てないため、その中でもなるべく口が堅い人へ相談してみてください。

異なった視点からアドバイスを受ければ、自分では気が付いていなかった原因が見つかります。人に相談するときは、感情的にならず事実のみを伝えましょう。

6：カウンセラーに相談する

職場で孤立しているのではないかと悩んだとき、カウンセラーへ相談するのも1つの方法です。カウンセラーへ相談すると専門的なアドバイスがもらえます。

また、カウンセリングを受ければ、心のケアもしてもらえるでしょう。プロの力を借りることで悩み解決への糸口が見つかれば、今後の道筋が見えてきます。

7：転職を視野に入れる

職場で孤立している状況に耐えられないと思ったら、転職も視野に入れてみましょう。新しい職場で人間関係をリセットすると、うまくいく場合もあります。

転職するときは再度、人間関係で孤立しないために今の職場でなぜ孤立していたのか、明確にしておく作業が必要です。

8：自分1人の時間を大切にする

孤立してしまった場合は、自分1人の時間を大切にしましょう。仕事は集中できますし、グループ行動せずに済むため、休憩時間は人に振り回されず自由に使えます。また、無理に飲み会へ参加する必要もありません。

職場で孤立しているのはネガティブな要素に見えますが、見方を変えて付き合ってみればポジティブな要素に変わるでしょう。

9：部署の異動を相談する

現在の職場で孤立している状況の改善が難しいなら、会社へ部署異動の希望を出してみましょう。同じ会社内でも部署を変えると環境が変わるため、転職せずとも人間関係も変わります。部署の異動を希望する理由は、ごまかさず人間関係が問題であると素直に伝えてください。

会社へ人間関係でトラブルがあることを伝えておけば、異動の希望が通らずとも配慮してもらえるでしょう。

10：挨拶やビジネスマナーを見直す

職場の人間関係で孤立していると思ったとき、挨拶とビジネスマナーを見直してみましょう。たとえば、朝の挨拶は誰にでもしているか、身だしなみには気を使い周囲に不快な思いをさせていないか、などです。

思い当たる節があった場合は、改善するために努力しましょう。挨拶ができていないと思った場合は、朝に出会った人へ笑顔で挨拶するよう心がけてください。身だしなみが思い当たるなら、身だしなみを整えて清潔感を保ちましょう。

また、何かをしてもらったら「ありがとう」と声に出して言ってみることをおすすめします。

少しの意識で、人の印象は良い方向に変わります。周りの人との人間関係が円滑ではないと感じたら、挨拶やビジネスマナーを見直して人間関係を整えましょう。

11：謙虚な姿勢でポジティブに過ごす

職場の人間関係で孤立していると感じたときは、仕事中に謙虚な姿勢を取り、ポジティブに過ごしてみてください。常に謙虚な姿勢でいると「信頼できる人間だ」と周囲の人は思い始めます。

また、人間関係がうまくいかないとネガティブな思考になりますが、ネガティブな思考で暗くなるよりも、あえてポジティブな思考を持って明るく過ごす方が有意義な時間が過ごせます。

今までの敬遠されがちな印象から「謙虚で前向きな人」と好印象に変われば、人間関係も改善していくでしょう。

12：休職して時間を置くことも考える

職場で孤立し不調を感じたら、思い切って休職して時間を置いてみましょう。近年、休職する人は増えており、企業によっては休職制度が整っている場合があります。

休職後の復職が心配である場合は、復職支援してくれる職場なのかなど、就業規則を確かめておきましょう。

職場の人間関係を改善したい場合のNG行為

ここでは、孤立している状況を少しでも改善しようと思っているときの、NG行為をご紹介します。

孤立した状態から職場の人間関係を改善しようと思っている人は、アクションを起こす前に理解しておきましょう。

• 運や占いに頼る
• 誰とも関わらないように距離を置く
• 他人の悪口を聞いたときに一緒に乗っかる
• 異性にばかり媚びを売る
• プライベートの自慢話をする

1：運や占いに頼る

運や占いに頼った解決は止めましょう。気休めにはなりますが運や占いに頼っても、根本的な問題の解決にはなりません。

孤立している状態を何とかしたいと思っているのなら、運や占いに頼るのではなく自分の力で解決に導きましょう。

2：誰とも関わらないように距離を置く

誰とも関わらないよう距離を置いても、孤立している問題の解決にはならないでしょう。そもそも人間関係でトラブルとなっている人たちとは、同じ職場です。誰とも関わらないのは難しい状況であると言えます。

また、人と距離を置くことで、より孤立状態が進んでしまう可能性もあるでしょう。孤立状態が進めば今度は、いじめやパワハラなどより深刻な問題が発生する恐れがあるため、他の方法で解決するよう努めてください。

3：他人の悪口を聞いたときに一緒に乗っかる

孤立したくないからといって、他人の悪口に乗っかるのは止めましょう。場のノリで相づちを打ってしまうと、悪口を言う人と同類にされてしまいます。場合によっては、悪口を言い出した張本人にされてしまう可能性もあります。

濡れ衣を着せられて周囲から誤解を受けても、最初に悪口を言い出した人は助けてくれず、名乗り出てくることもないでしょう。そして、「悪口はあの人が言っている」と決めつけられてしまうと、疑いを晴らすのは難しくなります。

また、「悪口を言う人」と誤解されてしまえば、周囲の人からますます距離を置かれてしまい、孤立していきます。他人の悪口を聞いたときは同調せずに、さりげなく話題を変えましょう。

4：異性にばかり媚びを売る

孤立している状況を改善したいからといって、異性に媚びを売るのは良い解決方法とは言えないでしょう。この解決方法は、同性からの反感を買いやすい解決方法のため、孤立していく原因になってしまいます。

相手にしてくれるからといって、異性に愛想よくし過ぎるのも同じです。そのつもりがなくとも、「媚びを売っている」と勘違いされ、同性から反感を買ってしまうでしょう。

職場の人間関係を改善したいのなら、誤解されないような態度を取ることをおすすめします。

5：プライベートの自慢話をする

プライベートな話題は、話す相手を選びましょう。特に、プライベートな自慢話は、相手にマウンティングしていると思われるため、注意が必要です。人間関係改善のための雑談のつもりでも、嫉妬される原因になりかねません。

コミュニケーションの一環として職場で雑談するなら、プライベートな話題ではなく当たり障りのない話題を選びましょう。

職場の人間関係で孤立してしまったときは自分を見つめ直そう

複数の人数で働く職場では、人間関係の問題はつきものです。また、職場の人間関係で孤立してしまう人には特徴があり、いくつかの原因があります。

職場の人間関係で孤立してしまったときは、置かれている環境と自分を見つめ直し、孤立している原因を考えましょう。